Mon compte ou mon téléphone est piraté

Comptes et téléphone piratés

Un code que vous n'avez pas demandé, plus de réseau sans raison, des messages envoyés à votre place ? Voici comment faire la différence entre une fausse alerte et un vrai piratage, et l'ordre des gestes pour reprendre la main.

Le réflexe qui vaut pour toute la rubrique

Changez vos mots de passe depuis un autre appareil, en commençant par votre messagerie.

2 fiches, de la plus récente à la plus ancienne

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Comptes piratés · Guide pratique

Téléphone piraté : les vrais signes

Un téléphone qui chauffe ne prouve rien. Un profil, une app, un appareil ou un renvoi d'appel inconnus, si. Où les voir, et les réglages qui protègent.

Vérifié le 9 octobre

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Comptes piratés · Arnaque décortiquée

SIM swap : l'arnaque qui vole votre numéro

« Pas de service » sans raison, et quelqu'un reçoit les codes de votre banque : c'est le SIM swap. Comment il se déroule, et les réglages qui le bloquent.

Vérifié le 8 octobre

Les numéros à garder sous la main

Signaler un SMS ou un appel
33700
Transférez-lui le SMS frauduleux, gratuitement, ou signalez sur 33700.fr.
Source : Cybermalveillance.gouv.fr
Bloquer votre carte bancaire
0 892 705 705
Serveur d'opposition interbancaire, jour et nuit, si votre banque ne répond pas.
Source : Service-public.gouv.fr
Victime : diagnostic et plainte
17cyber.gouv.fr
Le service en ligne de la police, de la gendarmerie et de Cybermalveillance.gouv.fr.
Source : 17Cyber
Un conseil sur une escroquerie
0 805 805 817
Info Escroqueries, des enquêteurs de la police. Appel gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30.
Source : Police nationale