0162, 0270, 0377, 0948 : qui vous appelle ?
Un numéro en 01 62, 02 70, 03 77, 04 24, 05 68 ou 09 48 vous appelle ? C'est un démarcheur ou un robot. La liste complète, et vos droits depuis la fin de Bloctel.
Vérifié le 10 octobre
Qui m'appelle ?
Tapez le numéro qui vous a appelé ou écrit. L'outil vous dit ce que le plan de numérotation de l'Arcep dit de lui : démarchage, surtaxé, mobile, fixe, étranger. Et quoi faire.
Le numéro
Ce que dit ce numéro
Ce que vous pouvez faire
Pour aller plus loin
Ce que l'outil ne peut pas savoir
- Qui est derrière le numéro. Aucune base publique ne donne le nom de la personne ou de l'entreprise qui appelle, et l'outil n'en consulte aucune.
- Si le numéro affiché est le vrai. Un escroc peut afficher le numéro d'une banque, d'un organisme ou d'un particulier : c'est le « spoofing », décrit par l'Arcep. Si l'on vous demande un code, de l'argent ou de valider une opération, raccrochez et rappelez vous-même le numéro officiel.
Ce que disent les premiers chiffres
Le plan de numérotation de l'Arcep range chaque numéro dans une catégorie, d'après ses premiers chiffres. Ce tableau résume ce qu'il dit des numéros que l'on voit le plus souvent s'afficher.
| Le numéro commence par | Ce que c'est |
|---|---|
| 01 62, 01 63, 02 70, 02 71, 03 77, 03 78, 04 24, 04 25, 05 68, 05 69, 09 48, 09 49, et 02 688, 02 689, 05 987 à 05 989, 09 475 à 09 479 (outre-mer) | Réservé aux systèmes automatisés d'appels : démarcheurs et robots. La liste complète et vos droits |
| 01 à 05 | Fixe. Les zones (01 Île-de-France, 02 Nord-Ouest, 03 Nord-Est, 04 Sud-Est, 05 Sud-Ouest) ne veulent plus rien dire depuis 2023 : le numéro peut servir partout en métropole. |
| 06, 073 à 079 | Mobile. |
| 09 | Numéro polyvalent, souvent celui d'une box internet ou d'un service de téléphonie par internet. |
| 0800 à 0805 | Gratuit, depuis un fixe comme depuis un mobile. |
| 0806 à 0809 | Prix d'un appel normal, compris dans les forfaits. |
| 081 | Surtaxé : jusqu'à 0,05 € la minute ou 0,125 € par appel, hors taxes, en plus de l'appel. |
| 082 | Surtaxé : jusqu'à 0,167 € la minute ou 0,417 € par appel, hors taxes, en plus de l'appel. |
| 089 | Surtaxé : jusqu'à 0,667 € la minute ou 2,50 € par appel, hors taxes, en plus de l'appel. Interdit comme numéro d'appelant depuis 2012. |
| 10, 3 et 118 (4 à 6 chiffres) | Numéros courts : assistance des opérateurs, services, renseignements. Gratuits en 30 et 31, jusqu'à 0,667 € la minute ou 2,50 € par appel pour les autres. |
| + ou 00, puis un autre indicatif que 33, 262, 508, 590, 594 ou 596 | Numéro international. Un rappel peut être facturé hors forfait : c'est le ressort du ping call. |
Pour savoir qui édite un numéro surtaxé en 08 et ce qu'il coûte, l'Arcep renvoie vers l'annuaire inversé surmafacture.fr. Un appel suspect se signale gratuitement au 33700, par SMS : les mots « spam vocal » suivis du numéro.
Nos sources
Chaque information de cet outil vient d'une de ces pages, relues le . Si l'une d'elles change, l'outil est mis à jour.
- Officiel
Arcep
La numérotation : le plan de numérotation, les numéros 08 et les numéros courtsPage du 14 septembre 2026 · lue le 10 octobre 2026
- Officiel
Arcep
Numéros surtaxés : comprendre les numéros de services à valeur ajoutée et leur tarificationlue le 10 octobre 2026
- Officiel
Arcep
SMS, appels et courriers électroniques indésirables et/ou frauduleux : que faire et comment se protéger ?Page du 9 juillet 2026 · lue le 10 octobre 2026
- Officiel
Arcep
Fin du découpage géographique des numéros fixes : les nouvelles règles en vigueurPage du 12 décembre 2022 · lue le 10 octobre 2026
- Officiel
Arcep, sur data.gouv.fr
Ressources en numérotation téléphonique (fichier MAJNUM), Licence OuvertePage du 14 octobre 2026 · lue le 10 octobre 2026
- Officiel
Arcep, sur data.gouv.fr
Identifiants de communications électroniques (nom des opérateurs), Licence Ouvertelue le 10 octobre 2026
- Officiel
Service-public.gouv.fr
Démarchage téléphonique interdit : quelles sont les nouvelles règles ?Page du 11 août 2026 · lue le 10 octobre 2026
- Officiel
Service-public.gouv.fr
Démarchage téléphonique abusif, spam vocal ou par SMS : que faire ?Page du 12 août 2026 · lue le 10 octobre 2026
- Officiel
Service-public.gouv.fr
Quels sont les numéros en cas d'urgence (Samu, pompiers...) et les numéros d'écoute ?Page du 25 août 2026 · lue le 10 octobre 2026
- Officiel
Cybermalveillance.gouv.fr
Spam téléphonique, que faire ?Page du 11 août 2026 · lue le 10 octobre 2026
- Officiel
- Norme
Union internationale des télécommunications
List of Recommendation ITU-T E.164 assigned country codeslue le 10 octobre 2026
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